OLIVEIRA, Aldemir Santos de. As implicações da avaliação de desempenho no setor público. 2011. 30 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) – Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2011.

http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/21394

https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/5262030