Aplicação da gestão estratégica de design em uma organização do terceiro setor

Abstract

Cette recherche a pour objectif d’étudier les contributions possibles du domaine du Design Management, en particulier à son niveau stratégique, aux processus de communication auprès d'une organisation de la société civile à but non lucratif, l'Associação do Deficiente Motor. Après avoir examiné la littérature pertinente sur les sujets de la Culture et de l’Identité Organisationnelle, le Design Management et le Design Stratégique, une étude de cas a été appliquée pour étudier le contexte environnemental de l’organisation. Suivant les procédures méthodologiques - protocole, collecte et analyse des données et élaboration du rapport d’étude -, les concepts de la littérature ont été croisés avec les évidences du cas. Il a ensuite été débattu des solutions possibles aux demandes de communication et de gestion dans l’environnement organisationnel étudié. En conséquence, des représentations graphiques de synthèse ont été développées dans le but de compiler et de rendre visibles les actions de planification stratégique développées dans le contexte de l'Associação.