This study aimed to understand the perceptions and experiences of parents of Brazilian children from nine to eleven years old regarding Internet use by their children. This is a qualitative study in which twelve genitors aged from 35 to 52 years participated, with the average age of their children being 10.16 years. Two interview scripts were employed. There was no consensus among the parents regarding how to mediate Internet use by their children, nor whether or not their privacy must be preserved in this process. However, they seem to converge regarding the concerns with the time their children spend online. Communication was made evident as an indispensable instrument for digital education. The lack of obedience to the rules imposed by the parents and the absence of parameters to mark such mediations stand out as the most significant challenges.Este estudio tuvo como objetivo comprender las percepciones y experiencias de los padres de niños brasileños de 9 a 11 años sobre el uso de internet por parte de sus hijos. Se trata de un estudio cualitativo que involucró a 12 padres de 35 a 52 años de edad y 10.16 años de edad promedio de sus hijos. Se emplearon dos guiones de entrevistas. No hubo consenso entre los padres sobre cómo mediar en el uso de internet de los niños, así como si su privacidad debe conservarse o no en este proceso. Sin embargo, parecen converger las preocupaciones sobre el tiempo en que los niños están conectados. La comunicación se destacó como una herramienta indispensable para la educación digital. Se destaca como los mayores desafíos la falta de obediencia a las reglas impuestas por los padres y la falta de parámetros para marcar estas mediaciones.Este estudo teve por objetivo compreender quais as percepções e experiências de pais e mães de crianças brasileiras de 9 a 11 anos acerca do uso da internet por parte dos seus filhos. Trata-se de um estudo qualitativo do qual participaram 12 genitores com idades entre 35 a 52 anos, sendo de 10,16 anos a média de idade dos seus filhos. Foram empregados dois roteiros de entrevistas. Não houve um consenso entre os pais a respeito de como mediar o uso de internet dos filhos, bem como se suas privacidades devem ser preservadas ou não nesse processo. Porém, parecem convergir quanto às preocupações com o tempo que os filhos ficam conectados. A comunicação foi evidenciada como instrumento imprescindível para a educação digital. Destaca-se como maiores desafios a falta de obediência às regras impostas pelos pais e a ausência de parâmetros para balizar essas mediações.