| dc.description | La presente Pasantía Laboral tuvo como objetivo general la propuesta de indicadores de gestión para la evaluación del desempeño laboral en la empresa Inversiones Dannamaxi AA, C.A. En este sentido, el proyecto se contextualiza en el tema de control organizacional, específicamente enfocado en el desarrollo de indicadores de desempeño laboral. La Pasantía Laboral se desarrolla en el primer semestre del año 2022. Ahora bien, para lograr responder las interrogantes planteadas, se asumió el enfoque metodológico cuantitativo con la finalidad de evaluar a los empleados de la organización, en el mismo periodo, mediante una encuesta, en la que se evaluaron tres dimensiones: (1) supervisión directa y autocontrol, (2) requerimientos de normas laborales y (3) necesidades de motivación y recompensa. Finalmente se concluyó que, el proceso para la creación de planes individuales de desarrollo, el cual involucra el diseño de la evaluación de 360º del personal, no se está realizando adecuadamente, lo que dificulta la evaluación en sí misma, la calificación de la encuesta y la elaboración de los reportes de retroalimentación. No existe una descripción formal de puestos de trabajo ni el perfil de competencias laborales para establecerlas con base en las funciones, actividades y tareas de cada pesto. Se obtuvieron medidas o parámetros necesarios para darle un valor numérico y analizar la calidad del trabajo realizado por los empleados. Por último, el cálculo de la relación beneficio costo, determinó que la inversión inicial de $25.850,00 destinada al mejoramiento de la empresa en estudio, en cuanto a comunicaciones y condiciones de ventilación, es una erogación de poca complejidad que se recuperaría fácilmente en 3 meses y 8 días mientras la empresa sigue ganando ingresos. | |
