| dc.contributor | Matheus, Douglas Enrique | |
| dc.contributor | UNE | |
| dc.creator | Márquez Rodríguez, Yuleidis Nohely | |
| dc.date | 2022-07-07T17:33:52Z | |
| dc.date | 2022-07-07T17:33:52Z | |
| dc.date | 2021-07 | |
| dc.date | 2022-07-07T17:33:52Z | |
| dc.date.accessioned | 2022-11-15T13:53:17Z | |
| dc.date.available | 2022-11-15T13:53:17Z | |
| dc.identifier | http://miunespace.une.edu.ve/jspui/handle/123456789/3551 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/5193151 | |
| dc.description | El presente informe de pasantía laboral tiene como objetivo general la elaboración de un manual de normas y procedimientos para las páginas webs como una herramienta que permitirá a la empresa International Total Support (ITS) evitar contratiempos o retrasos en el personal de la empresa, así como mejorar la calidad del servicio y brindarle mayor autonomía al cliente con respectos a sus pólizas de seguros. El manual proporciona información importante sobre cómo utilizar un producto para los usuarios finales o para brindar asistencia a las personas de tercera edad. Se llegó a la conclusión que el manual de normas y procedimientos para las páginas web de la empresa ITS constituye un procedimiento significativo que dará un alto nivel de eficacia y efectividad respecto a la exactitud de la información organizacional ingresada a la web, así como un mejor control y atención en la generación de información solicitada por parte de los clientes, ya que cuenta con una interfaz detallada para que haya una mayor eficiencia y rapidez en la atención de solicitudes de información. Finalmente se recomienda que, para la correcta implementación de este manual, la empresa deberá realizar un seguimiento y la evaluación para medir y evaluar sistemáticamente las actividades y los resultados del manual. Esto permitirá determinar cuándo pueden ser necesarios cambios | |
| dc.language | es | |
| dc.subject | Manual de Normas y Procedimientos | |
| dc.subject | Manual de normas y procedimientos de páginas web. | |
| dc.title | MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE LAS PÁGINAS WEB DE LA EMPRESA INTERNATIONAL TOTAL SUPPORT, MUNICIPIO CHACAO, ESTADO MIRANDA | |
| dc.type | Technical Report | |
