s indicadores de gestión son datos cuantitativos que reflejan el desempeño de las acciones llevadas a cabo dentro de una empresa, la finalidad es que estos indicadores sienten las bases para tomar acciones preventivas o correctivas en el futuro. En la actualidad muchas organizaciones implementan el uso de los indicadores de gestión para tener un control adecuado sobre cada uno de los procesos empresariales que se realizan, lo que supone una ventaja competitiva, ya que constantemente se mide la gestión en las diferentes áreas que constituyen una empresa. En este informe técnico de Pasantía Laboral se estableció como objetivo general proponer un diseño de indicadores de gestión para la empresa Consolidados Atrios Internacional, C.A. Para ello, fue necesario realizar un diagnóstico de la situación actual presente en la organización y de esta forma, se determinaron las problemáticas principales en cada área, lo cual permitió diseñar indicadores de gestión relacionados directamente con cada proceso empresarial. Para la recolección de la información se contó con la colaboración de los representantes de cada una de las direcciones que conforman la organización, quienes facilitaron una serie de documentos para el respectivo proceso de análisis. La implementación de estos indicadores de gestión representa una serie de beneficios para la empresa, entre ellos se puede destacar que suministran información fiable a los directivos, para posteriormente tomar decisiones con una mayor precisión y enfoque, también garantizan la optimización de los procesos y el aumento de la eficiencia y eficacia