Thesis
Estrategias de motivación para incrementar el desempeño laboral de los empleados. Caso: Empresa Ingeniería Inusual C.A.
Autor
Almentero, Carmen
Institución
Resumen
La motivación laboral, es la capacidad que tienen las empresas y organizaciones para mantener el estímulo positivo de sus empleados en relación a todas las actividades que realizan para llevar a cabo los objetivos de la misma, Es importante acotar que en el área laboral es cada vez más importante conocer aquellos factores que repercuten en el rendimiento de las personas, en este sentido se evalúa la empresa Ingeniería Inusual C.A., siendo un Centro de Servicio Autorizado para la reparación de equipos de telefonía celular y dispositivos móviles, fundada en el 2006 cuyo objetivo es realizar un trabajo de calidad, a muy corto tiempo, con precios muy accesibles. Esta empresa se encuentra ubicada en la Ciudad de Caracas, Venezuela. La cual presenta una serie de inconvenientes, como retraso en las reparaciones de los equipos, existe una actitud negativa por parte del personal ante el desempeño de sus funciones, ya que, los empleados de esta organización no se sienten motivados por las siguientes razones: rotación continúa del personal en áreas de trabajo, poca remuneración económica, retraso en la cancelación del paquete salarial, ante esta situación se realizó una investigación donde el objetivó general Desarrollar estrategias de Motivación para el incremento del Desempeño Laboral de los Empleados de la Empresa Ingeniería Inusual C.A., este fue realizado para una investigación de campo y descriptiva. Se utilizó como instrumento de recolección de datos la entrevista y el cuestionario con preguntas abiertas, se puede concluir que la empresa tiene un gran grado de desmotivación laboral, mal clima organizacional, no existe ningún tipo de comunicación entre supervisor empleado, siendo necesario implementar la herramienta para incrementar la motivación de los empleados de la empresa Ingeniería Inusual C.A.