| dc.description | El presente trabajo de investigación tiene como finalidad elaborar un
plan estratégico funcional que contribuya con minimizar una serie de
situaciones adversas existentes en la empresa RPF Red de Previsión
Funeraria C.A., ubicada en el Distrito Capital. La necesidad principal fue
derivada de un diagnostico aplicado en la empresa. La metodología utilizada
fue una investigación tipo de campo de nivel descriptivo, bajo la modalidad
de proyecto factible y un diseño no experimental; la población estuvo
determinada por 17 sujetos que conforman el talento humano de la empresa,
por ser finita, no se determinó muestra se trabajó con la totalidad de la
población, las técnicas de recolección de datos se basaron en la encuesta y
la entrevista siendo sus instrumentos un cuestionario y un guion de
entrevista, aunado a ello, se aplicó la Matriz FODA. Mediante la aplicación de
instrumentos de recolección de información y la Matriz FODA y con los datos
recabados, los investigadores formularon la implantación de estrategias para
la restructuración organizativa de la empresa, orientadas hacia la
consolidación eficiente en los procesos, calidad de servicio y optimización
del capital humano, la contratación de trabajadores, costos generados y
finalmente un plan estratégico. | |
