| dc.description | Este trabajo de grado, pretende conocer la factibilidad económica-financiera de la creación de un servicio de capacitación on-line, sobre los aspectos esenciales de la electrónica para ser ofrecido por la empresa Zona Electrónica 2007, C.A., en donde se realizó un estudio de mercado, técnico y económico-financiero, cuyos resultados, a través de su respectivo análisis indicaron la rentabilidad de esta nueva área de negocio. La importancia reside en la identificación de una oportunidad de creación de un negocio al observar, que la sociedad actual tiene la necesidad de ampliar constantemente su portafolio profesional con saberes e información actualizada, de manera diferente y dinámica que le permitan a su vez dedicarse a los estudios a la hora y en el lugar en el cual tengan la disponibilidad para hacerlo. Por otro lado, debido al impacto que ha generado la globalización, específicamente en el área tecnológica, se pretende ofrecer un servicio de alta calidad a través de cursos de capacitación online sobre aspectos esenciales en el área de electrónica, de manera de proporcionar al cliente una nueva alternativa para su aprendizaje que cumpla con sus expectativas y lograr la plena satisfacción. Los conocimientos adquiridos a lo largo de la carrera de Administración, fueron fundamentales para el desarrollo del trabajo de grado. La determinación de la factibilidad requirió de la realización de un estudio de mercado, el cual permitió establecer la demanda insatisfecha y la oferta y un estudio técnico que permitió determinar los recursos necesarios para llevar a cabo el trabajo de grado y cumplir sus objetivos en un futuro. A su vez, se requirió conocimiento en el área económico-financiero para descifrar la inversión de capital, de tiempo y de esfuerzo que será retribuido en el lapso de tiempo esperado y para conocer la rentabilidad de la inversión a la cual se incurrirá. | |
