Thesis
Elaboración de un plan estratégico para la empresa "Grupo Alianza 3000 C. A.", Municipio Sucre
Autor
Márquez, Andrea
Rodriguez, Karina
Institución
Resumen
El presente estudio basa su investigación en la proposición de elaborar un plan
estratégico que abarque la restructuración organizativa y financiera de la empresa,
buscando una mejora eficiente en sus procesos, calidad de servicio y optimización del
capital humano. El objetivo general es Proponer un plan estratégico que permita la
optimización para la estructura organizacional de la empresa “Grupo Alianza 3000
C.A”, 2014. El diseño de investigación es de campo y documental, su nivel es
descriptivo, la población es de tipo finita, siendo la muestra la totalidad de la población,
las técnicas de recolección de datos se basaron en la encuesta y observación indirecta,
siendo su instrumento un cuestionario mixto, de la investigación efectuada se deducen
las debilidades enmarcadas en el área organizacional, esto obedece a la falta de
procesos y estructura organizativa y normas más acordes a las necesidades de la
empresa que le permitan de esta manera ofrecer un servicio de mejor calidad.