Thesis
Programa de inducción para los servidores públicos del Centro de Servicios Chacao de la Corporación Eléctrica Nacional (CORPOELEC)
Autor
Garcia R. Claudia, Oliviero,Yajaira
Institución
Resumen
El presente trabajo de Grado atiende a la inexistencia de un Programa de Inducción específico para el Centro de Servicios Chacao de la Corporación Eléctrica Nacional CORPOELEC, cuyo objetivo principal fue diseñarlo y que responda a las características específicas del mismo, con la finalidad de mejorar la integración y desenvolvimiento de los trabajadores en la organización y así mismo la disminución de riesgos que puedan presentar. Como antecedentes a este proyecto se encontraron tres investigaciones de grado comprendidas entre los años 2003-2007, a su vez se realizó una revisión bibliográfica sobre el tema que permitió orientar la investigación. La metodología para este estudio fue de tipo descriptivo, nivel explicativo y diseño de campo, tuvo como sujetos de estudio a treinta y cinco empleados. Como instrumentos se utilizaron dos cuestionarios para los cargos de jefes y coordinadores del centro en cuestión, considerados conocedores del tema; así mismo se realizó un estudio financiero para determinar los costos que implica desarrollar esta investigación. Se concluyó que existen deficiencias generales en cuanto a la inducción de personal de CORPOELEC, debido a que el Centro de Servicios Chacao carece de una herramienta de orientación. Por lo tanto, es necesario diseñar un programa de inducción que guie al personal en el ejercicio de sus funciones. Las deficiencias generales de la inducción de personal permitieron identificar las oportunidades para desarrollar una guía de orientación o socialización para el centro antes mencionado, tomando como modelo principal normativo el del autor Alfredo Guth Aguirre, debido a que es el más conveniente y aporta conocimiento específico, aplicable de acuerdo a las exigencias del objeto de estudio; recomendando aplicar este diseño desarrollado por las autoras y ejecutarlo internamente por la corporación, así como también es imperante ampliar las políticas corporativas en cuanto a la inducción.