El mundo Tecnológico ha evolucionado de tal manera que en un solo dispositivo o herramienta se pueden encontrar funciones que anteriormente eran solo posibles usando mas de uno de ellos, esto es posible a que el desarrollo tecnológico va dirigido a la integración de servicios. Es por esta razón que en la Universidad Nueva Esparta (UNE) se creó un Departamento Tecnológico Institucional (DTI) donde se desarrolla y da soporta a soluciones para la propia universidad con la tendencia de integrar y unificar los desarrollos para que se mantengan en el tiempo. La UNE poseedora de MiUNE 2.0 un sistema web que gestiona procesos administrativos académicos dirigidos a los estudiantes, docentes y personal administrativo de la UNE. Ademas de MiUNE 2.0, Moodle una herramienta de código abierto fue implementada como otro de los sistemas que posee la UNE, es un sistema web de tipo ambiente Educativo Virtual donde los profesores pueden poseer un aula virtual correspondiente a la asignatura y ahí suben material educativo, realizan cuestionarios u otras evaluaciones que se requiera. Estos sistemas están separados como servicios para el usuario, es por eso que la integración de ambos sistemas representaría menor carga laboral para el DTI, automatización de rutinas en Moodle desde MiUNE 2.0, fomentar el uso del sistema MiUNE 2.0 y de Moodle como plataforma de Educación Virtual. Para su desarrollo se opto por la utilización de la metodología “SCRUM”, dado que su principal beneficio es la optimización de recursos y del tiempo. Para el análisis de los procesos se tomara como población a el Gerente y al Director del DTI de la UNE a los cuales se estudiaron en su totalidad mediante la aplicación de una entrevista.