Este trabajo de grado está basado en la elaboración de un modelo de gestión gerencial para las áreas de seguridad, mantenimiento, administración y convivencia de la Urbanización Náutica Puerto Encantado. En el desarrollo del mismo se determinó la importancia de la asignación de una partida presupuestaria destinada a programas de mejoras salariales en las áreas prioritarias de seguridad, mantenimiento y administración, ya que éstas representan ventaja, debido a los lineamientos jerárquicos y el impacto sobre la atención del cliente y la imagen de esta institución dedicada al servicio de la convivencia recreación e inversión. A Través de la aplicación de presupuestos acordes y desarrollos de competencias para el trabajo se busca optimizar la gestión empresarial y desempeño individual. Así como también mantener en el tiempo las inversiones de todos y cada uno de los copropietarios de tan prestigiosa urbanización.