En el presente trabajo de grado se logró diseñar y desarrollar un sistema automatizado que satisface las necesidades y requerimientos de los departamentos Mercado Cambiario y Tesorería del Banco Industrial de Venezuela con el fin de administrar y controlar todas procesos que interactúan para la otorgacion de Divisas de la cartera de los clientes del banco. El mismo permite la interacción efectiva con los clientes internos y externos generando información precisa y oportuna para los diferentes entes que la requieran así como estadísticas, proyecciones y reportes de resultados. Para el análisis y diseño del sistema la metodología empleada fue Grappel (Guías para la Ingeniería de Aplicaciones Rápidas) con la cual se pudo abordar la problemática planteada ya que ayudó significativamente al diseño, desarrollo y distribución del sistema, en cuanto al resultado su aporte fue destacado al resolver el inconveniente en las diferentes áreas involucradas dentro del Banco Industrial de Venezuela.