Thesis
Desarrollo de un sistema automatizado para la gestión de issues y riesgos de los proyectos informáticos. Caso: Citibank N.A. - Venezuela
Autor
Justo Pousa, Vanessa
Sánchez Canino, Irwing Eduardo
Institución
Resumen
El problema abordado en esta investigación está focalizado en el banco Citibank N.A. – Venezuela, específicamente en el Departamento de Tecnología, relacionado con la ausencia de un sistema automatizado para la gestión de Issues y Riesgos de los proyectos generados en las diferentes áreas de esta institución financiera. Esta problemática motivo el desarrollo de un sistema automatizado capaz de optimizar y estandarizar la gestión de Issues y Riesgos de los proyectos informáticos implementados en esta institución financiera. El desarrollo de esta aplicación se efectuó dentro de un enfoque metodológico sustentado en un proyecto factible y en la metodología de desarrollo denominada RUP (Rational Unified Process), que contempla las siguientes fases: Inspección o Comienzo, Elaboración, Construcción y Transición. Destacándose que en el alcance de este desarrollo no se contemplo la implantación del sistema por requerimientos establecidos en las políticas del Departamento de Tecnología de esta institución financiera.