La problemática tratada en esta investigación, se focalizó en la empresa RLG y Asociados, ubicada en la ciudad de Puerto la Cruz; esta empresa se dedica a prestar servicios profesionales en diversos campos de la Ingeniería e Inspección de Obras, así como también la procura y compra de materiales en general, realizando a su vez los respectivos estudios económicos necesarios para el cumplimiento de dichos proyectos. Además de la sede principal, esta empresa tiene dos oficinas en Caracas y Maturín. Cuenta con una nomina de 250 empleados. El problema tratado en este estudio se derivó en la inexistencia de un Manual Descriptivo de Cargos. Presentándose en este estudio como solución esta herramienta, cuya estructura se definió mediante un riguroso proceso de levantamiento de información. Este producto cubrió las expectativas de la alta gerencia de la empresa; quienes realizan las gestiones administrativas para su implementación.