Thesis
Implementación de un sistema de gestión de contenidos para la difusión de conocimiento de la Universidad Nueva Esparta
Autor
Cisneros, Víctor
González, Eduardo
Institución
Resumen
El objetivo general del trabajo presentado a continuación fue la implementación de un sistema de gestión de contenidos para la difusión de conocimiento de la Universidad Nueva Esparta. La modalidad utilizada para llevar a cabo la investigación fue el proyecto factible, debido a que se utilizó un criterio técnico para dar con la solución a la problemática planteada, es decir, llevar a cabo la automatización de los procesos relacionados con la difusión de conocimientos de la Universidad Nueva Esparta, a través de un sistema de gestión de contenidos. Como población este estudio contempló al personal del Centro de Tecnologías, la dirección de Investigación, los organismos y los profesores de la carrera de computación. Las técnicas de recolección de datos utilizadas fueron los siguientes: la entrevista, la observación de directa y las técnicas documentales. Los instrumentos de recolección de datos utilizados fueron: guía de entrevistas, el bloc de notas, la ficha textual y la ficha resumen. Después de realizar el proceso de recolección de datos, se analizó la información obtenida, dando como resultado precisar los procedimientos para la automatización de la difusión de conocimientos mediante el uso de un gestor de contenidos. El desarrollo del trabajo se llevó a cabo mediante el uso del sistema de gestión de contenidos Wordpress y el sistema de gestión de incidencias OSticket. La metodología empleada fue Rational Unified Process (RUP) con la cual se crearon los artefactos que esta sugiere de acuerdo a las características del proyecto.