dc.description | El presente proyecto de investigación fue aplicado en la empresa Cativen – Groupe Casino, en su Gerencia de Organización y Métodos. El objetivo central se oriento al desarrollo de un Sistema Orientado a la Web para la Gestión de la Documentación de los Procesos de Calidad en la empresa. A fin de lograr este objetivo se aplico la metodología de desarrollo XP (Extreme Programming o Programación Extrema) por cuanto esta posee la fortaleza de generar procesos ágiles de desarrollo. La herramienta utilizada para la programación fue PHP, por cuanto es un lenguaje que permite desarrollar sistema con ambiente tipo Web. El tipo de investigación empleado en el presente estudio fue proyecto factible y el diseño fue mixto, utilizando diseño documental y diseño de campo. El desarrollo de este sistema permitió reducir el tiempo empleado en la búsqueda de documentos referentes a normas políticas y procedimientos, tener un mejor y mayor control sobre los documentos antes descritos y cumplir con uno de los requisitos solicitados por los auditores externos (Presente como punto de control en su informa anual de auditoría). El sistema desarrollado fue de total agrado por parte de los empleados de la Gerencia de Organización y Métodos, y por el personal Gerencial encargado de dirigir la empresa en el cumplimiento de sus objetivos tanto estratégicos como financieros. | |