Resumen de Comunicación en Evento Científico
La inteligencia emocional y el desempeño laboral en la empresa
Registro en:
Contreras, Y. (2019). La inteligencia emocional y el desempeño laboral en la empresa. XI Jornadas de Investigación UMaza 2019. Universidad Juan Agustín Maza. Mendoza, Argentina
2314-2170
Autor
Contreras, Yésica
Institución
Resumen
Durante mucho tiempo las emociones han sido prácticamente ignoradas en el contexto laboral ya que sólo se ha valorado la excelencia en el puesto de trabajo a través de pruebas de desempeño o de la preparación académica y técnica del trabajador. Actualmente, estos criterios, ya no son los únicos factores para acceder a un puesto de trabajo. En el entorno laboral actual, caracterizado por un ambiente altamente competitivo y una fuerte presión por los resultados y la eficacia, uno de los aspectos más importantes es la inteligencia emocional, es decir, la habilidad de identificar, comprender y regular las emociones propias y las de los demás. El objetivo del presente trabajo es determinar la correlación entre la inteligencia emocional y el des-empeño en la empresa. El trabajo de investigación que se realiza es cuantitativo porque se busca a través del conocimiento sistemático comprobar y medir la correlación entre la inteligencia emocional y el desempeño en el ámbito laboral.