Os estudos que analisam o impacto das práticas de gestão de recursos humanos no desempenho das organizações demonstram existir uma relação positiva entre práticas de gestão de recursos humanos consideradas de 'elevado desempenho' e resultados organizacionais. Baseados numa análise da literatura empírica publicada durante a década de 1990 na revista «Academy of management Journal», entre outras fontes, seleccionaram-se indicadores de sete práticas de gestão de recursos humanos e realizou-se um estudo exploratório para caracterizar as práticas de gestão de recursos humanos em oito organizações do sector bancário português. Pretendeu-se averiguar se estas práticas se aproximam daquelas que vários autores designaram como 'práticas de elevado desempenho'. Os resultados revelam que a maioria das práticas de 'elevado desempenho' estão a ser utilizadas nas organizações estudadas e que existe pouca diferenciação de práticas para grupos funcionais distintos.