info:eu-repo/semantics/article
Electronic government and human capital in public organizations
Governo eletrônico e capital intelectual nas organizações públicas
Autor
Jóia, Luiz Antonio
Institución
Resumen
This article shows the intellectual capital variation in public organizations involved in government-to-government (G2G) enterprises. A heuristic frame was developed to measure the impact of G2G projects on the intellectual capital components of public agencies, i.e., on their human, organizational, relational and innovative capitals. This heuristic frame was applied to 30 G2G enterprises in Brazil connecting the Central Bank to the courts of justice and revealed a positive impact on the intellectual capital of the organizations involved. Furthermore, these G2G enterprises influenced the intellectual capital components uniformly. Then the frame was validated by means of a high and positive correlation between the intellectual capital in the public organizations and the perception of value by the workers involved in those enterprises. Finally, the article presents the limitations of the research, as well as a few conclusions so that public managers, practitioners and scholars can understand the potential of applying the intellectual capital theory to assess electronic government initiatives. Este artigo mostra a variação de capital intelectual em organizações públicas envolvidasem empreendimentos government-to-government (G2G). Para tanto, um frameheurístico foi desenvolvido a fim de avaliar o impacto de projetos G2G nos componentesdo capital intelectual de agências públicas, isto é, em seus capitais humano,organizacional, de relacionamento e de inovação. Aplicando-se esse frame heurísticoa 30 empreendimentos G2G no Brasil, ligando o Banco Central com os tribunais dejustiça, detectou-se um impacto positivo no capital intelectual das organizações envolvidasnesses empreendimentos. Além disso, verificou-se que tais empreendimentosG2G influenciaram os componentes do capital intelectual de forma homogênea. Apartir daí, o frame foi validado por meio de uma elevada e positiva correlação entrea variação do capital intelectual nas organizações públicas e a percepção de valordos funcionários envolvidos nesses mesmos empreendimentos. Finalmente, adicionalmenteàs limitações da pesquisa, algumas conclusões são apresentadas a gestores públicos, practitioners e acadêmicos, para que seja entendido o potencial de uso dateoria do capital intelectual para avaliação de iniciativas de governo eletrônico.
Ítems relacionados
Mostrando ítems relacionados por Título, autor o materia.
-
TRANSFORMACIÓN DE LA GOBERNABILIDAD ECONÓMICA GLOBAL
VARGAS HERNÁNDEZ, JOSÉ GUADALUPE -
Internet use for social control and participation: What are local governments doing in Latin America?
Matheus, Ricardo; Ribeiro, Manuella Maia; Vaz, José Carlos; Souza, Cesar Alexandre de (2010)This paper will show the use of information and communication technologies (ICTs) in local governments of Latin America to support electronic governance based on the Internet. The paper methodology of analysis is divided ... -
Recursos naturales estratégicos: los hidrocarburos y el agua
Departamento de Ediciones del CISAN; Velasco Montante, Astrid; Pérez Ramírez, Patricia; Álvarez Sotelo, María Elena; Estévez Banderas, Amelia; Garaiz, Susana María