El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general,!proponer un manual de descripción de cargos con el fin de que se concreten las tareas, funciones y responsabilidades de cada uno de los miembros que labora en el Centro Papelero CEPACA 2000 C.A. El manual de descripción de cargos consta de un conjunto de descripciones que contiene de manera concisa las exigencias de los cargos. En el desarrollo del trabajo con la solicitud de un directivo de la organización y la descripción de procedimientos, se llego a la necesidad de una falta de un instrumento donde se especifiquen las tareas, responsabilidades y formación de los empleados. Este estudio se llevo a cabo por una metodología cualitativa, de nivel descriptivo, con la aplicación de un diseño de investigación de campo, donde está formada por (nueve) 9 informantes claves pertenecientes al Centro Papelero Cepaca 2000, C.A; para recolectar la información se utilizó la entrevista semiestructurada en el cual estaba elaborada por un guion de preguntas abiertas. Los resultados obtenidos por los miembros fueron transcritos y se mostró de forma categorizada para proponer el Manual de Descripción de Cargos y alcanzar los objetivos organizacionales. Se recomendó tomar consideración la implementación de un Manual de Descripción de Cargos donde se especifique el nombre del cargo, el objetivo, la ubicación en la organización, el perfil del cargo, las responsabilidades y alternativas de formación para mejorar el desempeño del cargo, lo cual es validado por la organización y los expertos en el área; de manera tal que le sirva de guía a la directiva para poder mejorar los procesos en sus diferentes áreas y así mantener actualizado e informado a los miembros de la organización.ABSTRACT: The present research had as general objective to propose a manual job descriptions so that the tasks, duties and responsibilities of each of the members who work in the Paper Center materialize CEPACA 2000 CA The manual job description consists of a set of descriptions containing concisely the demands of the charges. In the development of work with the application of a director of the organization and description of procedures, she came to the need of a lack of an instrument where the duties, responsibilities and training of employees are specified. This study was carried out by a qualitative methodology, descriptive level, with the application of a field research design, which consists of (nine) 9 key informants belonging to CENTRO PAPELERO CEPACA 2000, CA; to collect information on the semistructured interview which was developed by a script of open questions was used. The results obtained were transcribed by members and was so categorized to propose Manual job descriptions and achieve organizational objectives. He recommended taking account of the implementation of a manual job descriptions where the name of the office, the goal, the location in the organization, the profile of the position, responsibilities and training alternatives specified to improve the performance of their duties, which It is validated by the organization and the experts in the field; so that he can refer to the directive to improve processes in different areas and keep updated and informed members of the organization.Manual de descripción de cargos dirigido al personal de una empresa de compra y venta de artículos de oficina / Nelmarth Escalante, Jean Clare Rangel ; tutor: Gustavo González. – Caracas, 2015. Tesis (Licenciatura en Educación. Mención Desarrollo de los Recursos Humanos). – Universidad Central de Venezuela.