El siguiente Trabajo Especial de Grado, se enfoca en el desarrollo de un sistema de información que permite automatizar el proceso de inscripción de eventos de la Cámara Venezolano - Americana de Comercio e Industria (Venamcham). Dicho sistema tiene como base, una visión orientada a procesos, permitiendo así, analizar y documentar a fondo los procesos de negocio estratégicos de la empresa. La motivación principal de este trabajo de investigación, no es otra que mejorar la productividad de la organización a través de la automatización del proceso de inscripción de eventos, realizada de forma manual hasta el momento. En el desarrollo de este trabajo, se utiliza la metodología de gestión de procesos de negocio BPM-RAD, con el fin de descubrir, analizar, documentar y modelar el proceso de inscripción de eventos de Venamcham. Para realizar la implementación el sistema, se emplea la metodología ágil de desarrollo SCRUM y distintas tecnologías web de código abierto como: el lenguaje Hypertext Pre-Processor (PHP), el sistema manejador de base de datos MySQL y el framework de desarrollo Laravel. Adicionalmente el sistema se integra con el CRM SalesLogix utilizado por la organización en sus labores cotidianas y con el sistema de pagos en línea Mercado Pago.Tutor: Prof. Wilfredo Rangel