El propósito de la presente investigación es caracterizar la nueva dinámica de formación de la opinión pública ante la redimensión de los roles y de las relaciones entre los actores que participan en ese proceso, en el escenario de las nuevas Tecnologías de Información y Comunicación, tomando como caso de estudio la tragedia de Amuay. El estudio se fundamenta en la metodología del estudio de casos. La técnica utilizada para la recolección de datos es selección y análisis de las 148 publicaciones más influyentes sobre el tema, hechas por usuarios de la red social de microblogging en internet, Twitter, durante los dias 25 al 28 de agosto de 2012. En el análisis, se tabulan las publicaciones, para tipificarlas de acuerdo con unas variables establecidas, que permiten los análisis cuantitativo y cualitativo. Con esta investigación se pretende analizar si las relaciones asimétricas que se han dado tradicionalmente en el proceso de formación de opinión pública, se producen también en el escenario de la masificación de las nuevas Tecnologías de Información y Comunicación.The purpose of this research is to characteriza the new dynamics of public opinion formation and the change of the roles and relationships between the actors involed in the process, in the scenario set by the New Information and Communication Technologies, taking as a case of study the Amuay tragedy. The technique used for data collection and analysis is the selection of the 148 most influential publications on the subject, made by users of the social network and microblogging site Twitter, between August 25 and August 28 of 2012. In the analysis, the publications were tabulated in order to classify them according to a set of variables that allow quantitative and cualitative analysis. This research aims to determine whther the traditional asymmetrical relations that occur in the process of Public Opinion formation, are replicated in the digital world of the massive Information and Communication Technologies.Clasificación: SOBRESALIENTE MENCION PUBLICACION Tutor: Mariela Torrealba.