info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Propuesta de un modelo de sistema logístico para mejorar el flujo de la entrega de productos de la empresa D&R Corporación Hudirmark en la ciudad de Chiclayo 2009
Fecha
2009Autor
Sono Eggart, Juan José Antero
Institución
Resumen
En las empresas su obligación primordial es la satisfacción del cliente ya sea en la calidad del producto, el precio y el buen estado de éste, para ello las diferentes empresas tienes que ver lo que sus clientes más desean y dar lo mejor de ellas para la satisfacción de sus clientes. Y esto se ve en la entrega de los productos en un buen estado y a tiempo justo para el cliente que lo necesite, lo que nos lleva a ver que el tiempo es un factor fundamental para la evolución de una empresa que prospere.
Lo que en el estudio de investigación realizado me lleva a dar la idea de una posible solución para mejorar el flujo de salida de los productos y su buen mantenimiento, de los productos a comercializar en la empresa D&R Corporación Hudimarck de La Ciudad de Chiclayo, para que estos productos no sean rechazados por el tiempo en que se demoraron en llevarlo a su destino o por que el producto este en mal estado.
La investigación es de tipo descriptiva, y con propuesta, mi población estuvo conformada por las empresas de carácter de distribución como son las empresas mayoristas que abastecen a otras tiendas más pequeñas. La muestra quedó conformada por 150 empresas mayoristas que son los clientes de la empresa D&R corporación Hudimark, la encuesta se realizó en el mercado modelo de la ciudad de Chiclayo, para la recolección de datos se usó la técnica de encuesta. Llegando a determinar una propuesta de modelo logístico para mejorar el flujo de entrega de productos requeridos por la empresa cliente.