Tesis
El planeamiento estratégico y su influencia en la rentabilidad del Instituto de Formación y Capacitación Portuaria, periodo 2007 - 2011
Fecha
2019Registro en:
Castilla, C. (2019). “El planeamiento estratégico y su influencia en la rentabilidad
del Instituto de Formación y Capacitación Portuaria, periodo 2007 - 2011”. [Tesis
de maestría, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ciencias
Administrativas / Unidad de Posgrado]. Repositorio institucional Cybertesis
UNMSM.
Autor
Castilla Mallcco, Carlos Alberto
Institución
Resumen
En el ámbito del servicio portuario los sobrecostos se producen por la inadecuada infraestructura y equipamiento, como por la insuficiente o inadecuada capacitación del trabajador portuario que opera las instalaciones y equipos portuarios. Por ello, la investigación se inicia en el Instituto de Formación y Capacitación Portuaria - INFOCAP de la Empresa Nacional de Puertos – ENAPU S.A. en julio del 2007 donde se observa la necesidad de implementar herramientas de gestión para mejorar la efectividad en la capacitación del trabajador portuario peruano. En ese sentido el Instituto orientó su modelo de negocios tomando como base la planificación estratégica, el cual se convirtió en el catalizador más idóneo, consiguiendo como resultado una rentabilidad óptima, tanto para el personal como para la empresa. Como conclusión y propuesta es importante considerar que la planificación estratégica constituye una herramienta de gestión muy potente que coadyuva al logro de los objetivos físicos y financieros de toda empresa que lo implemente.