Diseño e implementación de una oficina de gestión de proyectos (PMO) para la Universidad Nacional Mayor de San Marcos

Abstract

La gerencia de proyectos es una disciplina muy utilizada en los países desarrollados, ya que su puesta en práctica en forma exitosa permite conseguir optimizar el uso de los recursos de las organizaciones en el corto y mediano plazo. Dada la importancia que tienen los proyectos en el mejoramiento institucional, se hace necesario utilizar metodologías de gestión de proyectos que contribuyan ampliamente con el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la universidad. El presente estudio plantea el diseño e implementación de una Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) que contribuya al logro de los objetivos estratégicos de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Para lo cual se estudió literatura especializada en gerencia de proyectos y se realizó encuestas y entrevistas al personal directamente involucrado para conocer la situación que se vive dentro de la universidad en cuanto a la gestión de proyectos y su apliación, así como el uso de herramientas apropiadas para una gestión eficaz de proyectos. Encuentra que actualmente en la universidad se desarrollan proyectos, pero la mayoría son completados con un exceso de gasto de dinero, con retraso en el tiempo y con baja calidad en el producto final debido a la falta de gerencia de proyectos en el personal administrativo y autoridades de la universidad. La PMO propuesta para la UNMSM actuaría como un proveedor de servicios, metodologías, mediciones de avance, y como un orientador, no teniendo autoridad para modificar la ejecución de los proyectos. Por ello recomienda definir en la universidad las políticas que permitan la definición del ciclo de vida del proyecto, las fases que componen ese ciclo de vida, y los parámetros que indicarán el grado de cumplimiento con los entregables contemplados en cada fase. A su vez, capacitar a los docentes y administrativos de la universidad sobre la importancia y necesidad de la gerencia de proyectos y desarrollar seminarios que permitan mostrar los resultados obtenidos de otras universidades que han implementado una oficina de gerencia de proyectos.