Perú
| Tesis
El empleo sistemático del internet y la gestión del conocimiento en las entidades de capacitación en telecomunicaciones de Lima: modelo propuesto
Fecha
2013Registro en:
Vigo, E. (2013). El empleo sistemático del internet y la gestión del conocimiento en las entidades de capacitación en telecomunicaciones de Lima: modelo propuesto. Tesis para optar grado de Doctor en Ciencias Administrativas. Unidad de Posgrado, Facultad de Ciencias Administrativas, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, Perú.
Autor
Vigo Sánchez, Edwin Augusto
Institución
Resumen
Demuestra de qué forma el empleo sistemático del internet y la gestión del conocimiento mejora el nivel de efectividad en la gestión de las entidades de capacitación en telecomunicaciones de Lima. Se empleó el diseño de causa - efecto, para determinar la correlación que existe entre el empleo sistemático del internet y la gestión del conocimiento con la efectividad en la gestión de entidades de capacitación en telecomunicaciones de Lima. Se realizó en tres entidades académicas vinculadas a las telecomunicaciones: una universidad pública, una universidad privada y una institución de educación superior; ubicadas en Lima - Perú. La recolección de datos se obtuvo mediante la planificación, elaboración y aplicación de fichas de observación, entrevistas y cuestionarios a las autoridades y profesores de las entidades. Los resultados han demostrado que el empleo sistemático del internet y la gestión del conocimiento a través del grado de empleo de internet y herramientas tecnológicas y el grado de facilidades para la generación y transferencia del conocimiento, mejora notablemente el nivel de efectividad en la gestión de las entidades de capacitación en telecomunicaciones de Lima, y tienen un impacto positivo en la mejora profesional de las personas capacitadas.