| dc.contributor | Hernández Rengifo, Freddy Widmar | |
| dc.creator | Sanchez Cafferata, Carlos Aliggio | |
| dc.date.accessioned | 2021-11-30T15:45:46Z | |
| dc.date.accessioned | 2022-10-26T23:18:33Z | |
| dc.date.available | 2021-11-30T15:45:46Z | |
| dc.date.available | 2022-10-26T23:18:33Z | |
| dc.date.created | 2021-11-30T15:45:46Z | |
| dc.date.issued | 2020 | |
| dc.identifier | https://hdl.handle.net/20.500.12893/9752 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/4867784 | |
| dc.description.abstract | El presente estudio tiene como propósito desarrollar y comprender el derecho fundamental de los consumidores, extensivos a los usuarios a que el Estado garantice su vigencia, para lo cual debe intervenir a través de la regulación, como en el caso de OSIPTEL que se hace cargo de supervisar los servicios de telecomunicaciones, ello de cara a las decisiones internas que pueda adoptar dicho organismo, sobre su propio funcionamiento y atención al usuario y que pueden vulneran los intereses de los usuarios, tales como las medidas extraordinarias emitidas mediante Res. de C. D. N 51-2018-CD/OSIPTEL de fecha 22 de febrero de 2018, normativa que será analizada y contrastada con las resoluciones que se han obtenido como muestra para la validación de la hipótesis de trabajo. | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo | |
| dc.publisher | PE | |
| dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/ | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights | Atribución-CompartirIgual 4.0 Internacional | |
| dc.subject | Telecomunicaciones | |
| dc.subject | Osiptel | |
| dc.subject | Atención al usuario | |
| dc.title | Vulneración del deber de protección al consumidor por parte del estado, consagrado en el art 65 de la CPP, a propósito de las medidas extraordinarias al procedimiento administrativo de reclamos del Osiptel | |
| dc.type | Tesis | |
