Tesis
Factores determinantes de la motivación y su influencia en el desempeño laboral de los trabajadores administrativos de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo - 2019
Fecha
2022Autor
Zeña Juarez, Diana Mercedes
Institución
Resumen
La presente investigación tiene como objetivo general determinar cuáles son los
factores determinantes motivacionales que inciden en el desempeño laboral de los
colaboradores administrativos en la UNPRG - 2019, la metodología aplicada es bajo la
orientación de un estudio descriptivo – cuantitativo - transaccional - correlacional –
propositiva. Teniendo a los trabajadores administrativos nombrados (servidores
administrativos y jefes de oficina) de la UNRPG como la muestra representativa de la
investigación, por ser la unidad de estudio. Para levantar la información se elaboraron 2
cuestionarios, un cuestionario compuesto por 17 ítems relacionados a la variable factores determinantes de la motivación y otro cuestionario de 15 ítems relacionados a la variable desempeño laboral. Dichos resultados obtenidos evidenciaron la incidencia que existe entre los elementos determinantes motivacionales con el desempeño laboral, siendo factores externos los de mayor repercusión con respecto a los factores internos.