Tesis
Estudio de la Relación entre el Mobbing Laboral y los retiros del Personal Femenino en las tiendas Rentail de la ciudad de Arequipa 2017
Fecha
2018Autor
Cruz Cueva, Jose Alonso
Pacheco Chacon, Shirley Lesly
Institución
Resumen
El presente trabajo de investigación titulado “Estudio de la relación entre el mobbing laboral y los retiros del personal femenino en las tiendas rentail de la ciudad de Arequipa 2017”, tuvo como objetivo principal establecer la relación entre el mobbing laboral y los retiros del personal femenino de la tienda Paris sede Lambramani – Arequipa, para ello se aplicó un cuestionario de 8 preguntas y una guía de observación a un total de 46 asesores de ventas femeninas. El tipo de investigación utilizado presenta un enfoque descriptivo, explicativa, correlacional analítica porque su finalidad es determinar la relación existente entre las variables de estudio. Entre los resultados se descubrió una gran correlación entre el mobbing y los retiros de personal femenino, lo cual puede evidenciarse por el gran índice de rotación de personal que presenta la tienda Paris sede Lambramani – Arequipa.