Grado de influencia de la estrategia de comunicación multimedia en el compromiso laboral de los trabajadores de una institución financiera en la región la libertad, durante el año 2014

Abstract

La presente investigación centra su interés en la responsabilidad que toda empresa asume con sus trabajadores al desarrollar y aplicar la estrategia de Comunicación Multimedia como una de las herramientas para lograr el compromiso de los trabajadores y por ende el logro de las metas empresariales de manera competitiva e integral. La zona del estudio es la Región La Libertad y el tema se denomina: “Grado de influencia de la estrategia de comunicación multimedia en el compromiso laboral de los trabajadores de una institución financiera en la región La Libertad, durante el año 2014”. Los trabajadores, que actualmente laboran en las 17 agencias de Financiera Confianza S.A.A., constituyen parte del presente estudio y la muestra se seleccionó en base a datos otorgados por el Área de Recursos Humanos de la empresa. La técnica empleada fue la encuesta, que mediante su instrumento, el cuestionario, determinó el grado de influencia que tiene la estrategia de comunicación multimedia aplicada en el compromiso laboral. La investigación concluye que la correcta aplicación de la estrategia de comunicación multimedia dentro de una empresa influye positivamente en el compromiso laboral de sus trabajadores, demostrando que llevan un alto compromiso con los objetivos de la empresa.