Diseño y aplicación de plan estratégico para mejorar resultados de gestión de la ONG Abraham Valdelomar. Periodo 2019-2023.

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como propósito diseñar y aplicar un Plan Estratégico, para mejorar la Gestión de la ONG ABRAHAM VALDELOMAR, partiendo del año 2019, formulándose como piedra angular de la investigación la interrogante ¿Cómo mejorar la Gestión Institucional de la ONG Abraham Valdelomar durante el periodo 2019- 2023? Como respuesta de solución, se plantea la hipótesis: Los resultados de gestión de la ONG Abraham Valdelomar, mejoran mediante el diseño y aplicación de un Plan Estratégico durante el periodo 2019- 2023”. Se ha utilizado el diseño de investigación No Experimental, Descriptivo y Longitudinal. La recolección de información se ha efectuado mediante el Análisis Documental o de Contenidos, la aplicación de Encuestas a todo el personal que labora en la institución y Entrevistas a los directivos o responsables de la gestión institucional y de la consulta de otras fuentes secundarias. Para la presente investigación, se ha efectuado un diagnostico organizacional tanto interno como externo y un direccionamiento estratégico basándose en la misión, visión y valores de la institución “ONG Abraham Valdelomar”. Después de analizar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, se han formulado los objetivos estratégicos, los mismos que van acompañados de actividades estratégicas desde la perspectiva social, financiera, de clientes, procesos y recursos humanos. Como resultado de la investigación se establece que: con el diseño y aplicación de un Plan Estratégico en la “ONG Abraham Valdelomar”, se mejorara la gestión institucional, se compromete la participación del personal para desarrollar una cultura sólida y efectiva de largo plazo para conducir voluntaria y racionalmente los destinos de la organización enfrentando los retos que le demanden los constantes cambios y exigencias propias del sector económico en el que participa la institución.

The purpose of this research work is to design and apply a Strategic Plan, to improve the Management of the NGO ABRAHAM VALDELOMAR, starting from the year 2019, formulating as a cornerstone of the research the question How to improve the Institutional Management of the NGO Abraham Valdelomar during the period 2019-2023? As a solution, the hypothesis is proposed: The management results of the NGO Abraham Valdelomar improve through the design and application of a Strategic Plan during the period 2019- 2023”. The Non-Experimental, Descriptive and Longitudinal research design has been used. The collection of information has been carried out through the Documentary or Content Analysis, the application of Surveys to all the personnel working in the institution and Interviews with the directors or those responsible for the institutional management and the consultation of other secondary sources. For this research, an internal and external organizational diagnosis and a strategic direction based on the mission, vision and values of the institution “NGO Abraham Valdelomar” have been carried out. After analyzing the strengths, weaknesses, opportunities and threats, the strategic objectives have been formulated, which are accompanied by strategic activities from the social, financial, customer, process and human resources perspective. As a result of the research, it is established that: with the design and application of a Strategic Plan in the "NGO Abraham Valdelomar", institutional management will be improved, the participation of personnel is committed to develop a solid and effective long-term culture to lead voluntarily and rationally the destinies of the organization facing the challenges demanded by the constant changes and demands of the economic sector in which the institution participates.