info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Impacto que genera el inadecuado proceso de comunicación en el desarrollo y cohesión grupal de los integrantes del programa del adulto mayor "amigos unidos" del centro de salud "santísimo sacramento" - distrito la esperanza, durante el año 2013
Fecha
2014Autor
Iparraguirre Rodriguez, Martha Maribel
Institución
Resumen
La presente investigación ha tenido como propósito fundamental la identificación y análisis de las consecuencias que genera un proceso de comunicación inadecuado hacia la cohesión y el desarrollo grupal del Programa de Adulto Mayor “Amigos Unidos” pertenecientes al Centro de Salud “Santísimo Sacramento” del Distrito La Esperanza. A lo largo de la investigación, se hizo uso del diseño descriptivo, y para la obtención de los resultados de la investigación se trabajó con un total de 56 adultos mayores, cuyas edades están comprendidas entre los 60 y 85 años. Para el recojo de la información del estudio fue necesario hacer una revisión exhaustiva de diversas fuentes documentales a fin de comprender el tema objeto de estudio, los conceptos que enmarcan la temática y tener una guía mediante los diversos trabajos de investigación desarrollados en años anteriores. De igual manera fue indispensable hacer uso de técnicas de investigación cualitativas (tales como la observación y entrevista) y técnicas cualitativas (tal como el cuestionario y la escala de comunicación); tales técnicas e instrumentos fueron valiosos para traducir la información recopilada y contrastarlas con las hipótesis planteadas. A través del método estadístico se llegó a tener mayor claridad de la realidad en la que se encuentra el grupo en estudio, demostrándose que al presentarse una comunicación inadecuada se limita el nivel de cohesión y desarrollo del grupo, especialmente por un déficit de confianza e identidad con el grupo, situación que conlleva a la actual ausencia de algunos integrantes del grupo y a la existencia de conflictos, aunque leves, se presentan de manera constante, por detalles pequeños. Es importante tener en claro la relevancia de este estudio, considerando que la comunicación dentro de la dinámica grupal; constituye un eje primordial para el desarrollo del grupo y para la interacción entre sus miembros. Finalmente se ve necesario establecer propuestas de cambio hacia un proceso de comunicación efectiva, mediante la cual los integrantes tengan la capacidad de expresarse de manera asertiva, teniendo presente la práctica de valores de convivencia, y de esa manera, se fortalezca la cohesión y; por ende, afianzar el proceso de desarrollo grupal.