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Gestión logística y su impacto en la rentabilidad en la empresa de transportes Ave Fénix SAC, distrito de Trujillo: año – 2019
Fecha
2021Autor
Peralta Effio, Angélica Katherine
Institución
Resumen
El proyecto que se presenta, tiene como propósito analizar la Gestión Logística en
la Empresa de Transportes Ave Fénix SAC, Distrito de Trujillo: Año-2019, cuyo
objetivo es demostrar el impacto en la rentabilidad de la empresa, ya que la base
de datos indica que la anterior gestión tenía deficiencias en el manejo del área y
sus procesos; se pudo observar compras innecesarias, objetos mal codificados,
falta de comunicación entre las áreas involucradas. Generando incertidumbre en el
área por compras que no satisfacían necesidades de los clientes internos. Por lo
que se analizará el año 2019, donde se mejoraron criterios en el proceso logístico,
con enfoque en el cliente final. Para demostrar el impacto se establecerán en las
diversas etapas, análisis del proceso logístico utilizando indicadores de gestión
logística. Filtrando así información veraz que servirá a la empresa en la toma de
decisiones. Para desarrollar la investigación se utilizará el método Dialectico-
Descriptivo, aplicando cuestionarios, técnicas de recolección de datos y análisis
documental; demostrando la situación actual del objeto de estudio: la gestión
logística del año 2019. El diseño de contrastación de la hipótesis está basado en el
diseño no experimental con verificación de un antes y un después respecto a la
muestra de estudio. La conclusión principal del proyecto es que la gestión logística
impacta en un 18.62% del total de los costos de ventas en la rentabilidad de la
Empresa de Transportes Ave Fénix SAC, año 2019. En donde los costos logísticos
permanentes disminuyeron 19% con respecto al año 2018. The project that is presented, aims to analyze the Logistics Management in the
Company of Transports Ave Fénix SAC, District of Trujillo: Year-2019, whose
objective is to determine the impact on the profitability of the company, since the
database indicates that the previous management had deficiencies in the
management of the area and its processes; it was possible to observe unnecessary
purchases, poorly coded objects, lack of communication between the areas
involved. Generating uncertainty in the area by purchases that did not satisfy the
needs of internal customers. Therefore, the year 2019 will be analyzed, where
criteria were improved in the logistics process, with focus on the final customer. To
determine the impact, analysis of the logistics process using logistics management
indicators will be established at the various stages. Thus filtering truthful information
that will serve the company in making decisions. To develop the research will use
the Dialectic-Descriptive method, applying questionnaires, data collection
techniques and documentary analysis; demonstrating the current situation of the
object of study: the logistics management of 2019. The contrasting design of the
hypothesis is based on the no experimental design with verification of a before and
an after with respect to the study sample. The main conclusion of the project is that
logistics management impacts 18.62% of total sales costs on the profitability of the
Phoenix Ave Transport Company SAC, year 2019. Where permanent logistics costs
decreased 19% compared to 2018.