La aplicación de procedimientos operativos estandarizados junto a la segmentación de tareas operativas por roles profesionales son factores críticos dentro de las unidades periciales para garantizar la calidad en las labores forenses, a la vez que favorecen a mejorar la productividad y reducir las listas de espera de casos en trámite. La pericia informática sobre dispositivos de telefonía celular forma parte de los servicios que habitualmente se ofrecen en el marco de la actividad profesional del perito informático. Sustentado en las guías de buenas prácticas desarrolladas por la comunidad científica y otros documentos de referencia a nivel internacional se presenta un procedimiento operativo estandarizado para peritajes sobre este material probatorio. Estos lineamientos de trabajo tienen la virtud de estar articulados con un protocolo de actuación para pericias informáticas que ha sido aprobado institucionalmente y tiene carácter reglamentario en el ámbito judicial de la provincia de Neuquén.Sociedad Argentina de Informática e Investigación Operativa (SADIO)