info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Mejora en la gestión de almacén e inventarios para incrementar la disponibilidad de productos en la empresa Motored S. A. - Cajamarca
Fecha
2021-10-13Registro en:
658.787 LEON/M 2021
Autor
León Otiniano, Karito Lizeth
Sánchez Jave, Janine Antoaneth
Institución
Resumen
La investigación se realizó en la empresa Motored S.A- Cajamarca, siendo el objetivo
principal incrementar la disponibilidad de productos a través de un diseño de mejora en la
gestión de almacén e inventarios, dentro del análisis se observó que la empresa no aprovecha
adecuadamente el almacén, ocasionando incremento en los costos. Además, no cuenta con
una exactitud de inventario, en consecuencia, surgen problemas como incumplimiento de
entregas de productos a tiempo, quejas de clientes, incumplimiento de proveedores y
deficiencia de despacho. En relación con eso, la mejora incluyó metodologías y métodos
como el uso de la metodología ABC, plantear el tipo de estantería adecuada, políticas de
almacenamiento, Layout de almacén, metodología 5S, formato de control de inventarios,
políticas de inventario, EOQ y ROP, políticas de disponibilidad, formatos de nivel de
satisfacción de clientes, formato de ponderación de proveedores e instructivos de recepción,
almacenamiento y distribución de productos. Después de la propuesta se logró mejorar la
disponibilidad de productos a 95%, quejas de clientes disminuyó a 2, el cumplimiento de los
proveedores aumento a un 100%, entregas a tiempo un 95%. De la misma manera, se logró
obtener valores actuales de los indicadores financieros, los cuales tienen los siguientes
resultados: VAN: S/. 30,373.85, TIR: S/. 33%, IR: S/. 1.68.