dc.contributor | Rubiños Méndez, Johnny Alberto | |
dc.creator | Castillo Melendez, Kevin Arturo | |
dc.creator | Chuman Mendo, Jose Mauricio | |
dc.date.accessioned | 2022-02-09T16:03:55Z | |
dc.date.available | 2022-02-09T16:03:55Z | |
dc.date.created | 2022-02-09T16:03:55Z | |
dc.date.issued | 2021-12-03 | |
dc.identifier | Castillo, K. A., & Chuman, J. M. (2021). Relación entre el clima laboral y el nivel de ventas de la empresa Aldodiego & Co., Trujillo, 2019 [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/29414 | |
dc.identifier | 658.30013 CAST 2021 | |
dc.identifier | https://hdl.handle.net/11537/29414 | |
dc.description.abstract | El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre el clima laboral y
las ventas de las tiendas de Aldodiego & Co. en la ciudad de Trujillo, 2019. Este tuvo una
investigación de tipo descriptivo y nivel correlacional. La población estuvo compuesta por
21 trabajadores de Aldodiego & Co. en el año 2019 los cuales fueron estudiantes entre 18
años a 24 años. La técnica de recolección de datos fue la encuesta y su instrumento fue el
cuestionario bajo el modelo de CL - SPC, donde se infirió que mediante el análisis estadístico
de Pearson se llegó a obtener un coeficiente correlación de 0,916 (directamente fuerte) donde
se puede concluir que el 91,6% del clima laboral se relaciona de manera significativa con el
nivel de ventas de los colaboradores del área de atención al cliente en la empresa Aldodiego
& Co., 2019. | |
dc.description.abstract | The present study aimed to determine the relationship between the work environment
and the sales of Aldodiego & Co. stores in the city of Trujillo, 2019. This study had a
descriptive and correlational level investigation. The population was made up of 21 workers
from Aldodiego & Co. in 2019 who were students between 18 and 24 years old. The data
collection technique was the survey and its instrument was the questionnaire under the CL -
SPC model, where it was inferred that by means of Pearson's statistical analysis a correlation
coefficient of 0.916 (directly strong) was obtained where it can be concluded that 91.6% of
the work environment is significantly related to the level of sales of employees in the
customer service area in the company Aldodiego & Co., 2019. | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Universidad Privada del Norte | |
dc.publisher | PE | |
dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/ | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.rights | Atribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de América | |
dc.source | Universidad Privada del Norte | |
dc.source | Repositorio Institucional - UPN | |
dc.subject | Clima organizacional | |
dc.subject | Ventas | |
dc.subject | Evaluación del desempeño | |
dc.subject | Nivel de Venta | |
dc.subject | Small Businesses | |
dc.subject | Work Environment | |
dc.title | Relación entre el clima laboral y el nivel de ventas de la empresa Aldodiego & Co., Trujillo, 2019 | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |