info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Aplicación de las herramientas lean manufacturing para mejorar la productividad del área de almacén en la empresa KVC Contratistas S.A.C. en la ciudad de Trujillo, 2019
Fecha
2019-12-13Registro en:
658.7 CAST 2019
Autor
Castillo Ramos, Pierre Anthony
Perez Rojas, Italo Yotvel
Institución
Resumen
El presente trabajo de investigación tiene como finalidad aplicar las herramientas del Lean
Manufacturing para mejorar la productividad del área de almacén de la empresa KVC
Contratistas SAC, Trujillo 2019. El estudio se realizó bajo un enfoque cuantitativo, de tipo
aplicativo con diseño de investigación pre-experimental, dado que se midió la productividad
antes y en un después de aplicar las herramientas de las 5’S y el Mapa Flujo de Valor (VSM).
La muestra que se utilizó para el pre-test y post-test fueron los pedidos del área de producción
de 30 días laborables en el almacén de la obra Urb. Santa Clara de la empresa en estudio.
Para lo cual se aplicó como instrumentos de recolección de datos la entrevista directa, matriz
de priorización de causas, observación directa mediante auditoría y registro documental.
Obteniendo como resultado luego de aplicar las herramientas de Lean Manufacturing, se
obtuvo como resultado que el índice de productividad del área de almacén había aumentado
de 35.64% a 75.32%, siendo una diferencia positiva de 39.68% a comparación de la
productividad inicial, de igual manera el indicador de eficacia del almacén incrementó de
75.82% a 91.6%, asimismo, el indicador de eficiencia del almacén incrementó de 46.91% a
82.08%. The purpose of this research work is to apply the Lean Manufacturing tools to improve the
productivity of the warehouse area of the company KVC Contractors SAC, Trujillo 2019.
The study was carried out under a quantitative approach, of an application type with pre
research design experimental, given that productivity was measured before and after
applying the 5'S tools and the Value Flow Map (VSM). The sample that was used for the
pre-test and post-test were the orders of the production area of 30 working days in the
warehouse of the Urb. Santa Clara work of the company under study. Therefore, the direct
interview, matrix of prioritization of causes, direct observation through audit and
documentary record were applied as data collection instruments. Obtaining as a result after
applying the Lean Manufacturing tools, it was obtained as a result that the productivity index
of the warehouse area had increased from 35.64% to 75.32%, being a positive difference of
39.68% compared to the initial productivity, in the same way The warehouse efficiency
indicator increased from 75.82% to 91.6%, and the warehouse efficiency indicator increased
from 46.91% to 82.08%.