Elaboración de un programa de negociación eficaz para aplicarlo en el transcurso del proceso de la negociación.

Abstract

La negociación es un procedimiento que existe entre dos individuos o empresas en el cual concurren dos propósitos diferentes sobre una misma cuestión, las partes desean obtener un arreglo y para que este procedimiento se realice de una manera eficaz en algunos casos es necesario la intervención de un tercero el cual debe de ser una figura neutral e imparcial en el desarrollo de la negociación eficaz tomara el nombre de mediador el cual debe de ser un profesional especializado y tener las características necesarias ya que él será el encargado de proveer la comunicación entre las partes afectadas el cual tiene que tener cualidades y es el que se encarga de todo el desarrollo del proceso de la negociación, tiene que realizarse en un lugar neutral y en posición de igualdad; durante el proceso de la negociación hay pasos a seguir ya que cada uno de estos son importantes y deben irse desarrollando poco a poco y cumpliendo cada uno de sus objetivos, se tiene que mantener la confidencialidad y el respeto, en la toma de decisiones se establece un turno de palabra; tiene que haber un número fijo de reuniones y tiene que controlarse la duración de cada sesión. Al final de cada reunión, los involucrados en la mediación tendrán a su disposición un resumen del mediador sobre los resultados de la investigación hecha hasta ese momento para que al final de la negociación se llegue a un acuerdo favorable que favorezca a ambas partes por igual.