Aplicación del ciclo Phva para el mejoramiento administrativo del colegio de bachillerato Nueve de Octubre de la ciudad de Machala.

Abstract

El sistema de gestión se convierte en la herramienta que otorga coherencia a todas las actividades realizadas, y en todos los niveles organizativos, esto permite a la empresa un pleno desarrollo en la medida que se va consolidando un sistema de gestión que apunta a que los miembros de la empresa trabajen en conjunto para con seguir los mismos propósitos, lo cual se puede lograr a través de la mejora continua. En el presente trabajo se expondrá a través de un caso práctico la aplicación del ciclo PHVA para el mejoramiento continuo de los procesos administrativos del colegio de bachillerato Nueve de Octubre. El ciclo PHVA es una herramienta de la mejora continua, que se basa en un ciclo de 4 pasos: Planificar, Hacer, Verificar y Actuar. El objetivo del presente trabajo de investigación consiste en determinar la importancia de la aplicación del ciclo PHVA para el mejoramiento administrativo del Colegio de Bachillerato Nueve de Octubre. Para lograr este cometido se describirá los pasos para aplicación del ciclo, así como también sus principales características.