Análisis situacional de la empresa Celcip CIA. LTDA. para el desarrollo de estrategias competitivas en el sector de la construcción.

Abstract

Las organizaciones cuando alcanzan cierto nivel de protagonismo en el mercado en el cual se desarrollan, requieren realizar evaluaciones de sus recursos organizacionales con la finalidad de mantener los niveles de competitividad, pudiendo ofertar productos o servicios de calidad, aumentando la cartera de clientes. En el Ecuador las empresas, sobre todo las pequeñas y medianas empresas, no invierten recursos monetarios en la realización de estudios administrativos, que le servirá para mejorar sus actividades organizacionales, motivo por cual dejan que las decisiones sean tomadas directamente por el gerente, simplemente basado en su experiencia, cuyos resultados no suelen ser los mejores. El objetivo general de esta investigación es elaborar un análisis situacional de la empresa CELCIP Cía. Ltda. para desarrollar estrategias competitivas. El proceso metodológico usado en la presente investigación fue de tipo cualitativa, cuantitativa, para determinar las necesidades de la organización. Se aplicó la técnica de entrevista y bibliográfica para acceder a revistas científicas como guía para el estudio. Con relación a los resultados se obtuvo que la empresa tiene problemas medulares en la caída de sus ingresos económicos por los bajos contratos que se obtuvieron en el año 2016, a lo que se suma deficiencias en el cobro de la cartera vencida y por seguir recomendaciones de terceros al momento de contratar personal, situación que le ha afectado el normal desempeño organizacional de la empresa CELCIP Cía. Ltda. elaborando estrategias para superar los problemas detectados elevando los niveles de competitividad para alcanzar los objetivos de la empresa constructora.