El objetivo de esta propuesta reside en construir un marco conceptual para las TICs, describiendo la importancia de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación en el ámbito educativo, y cómo repercuten en dicho ámbito. Particularmente, se intentará vislumbrar la utilidad de una herramienta de software denominada Agent SocialMetric, cuya metodología de análisis y aplicación está basada en las TICs, el ARS y los Agentes Inteligentes. El fin ulterior de la misma es permitir la determinación de una manera concreta de brindarle apoyo al profesor, permitiéndole inspeccionar y establecer las interrelaciones en la clase, favoreciendo el clima social de la misma.Eje: Tecnología informática aplicada en educaciónRed de Universidades con Carreras en Informática (RedUNCI)