bachelorThesis
Sistema de gestión, administrativo, contable y tributario en la distribuidora Iralda persona natural obligada a llevar contabilidad
Fecha
2013-06Autor
López Molina, Maricela Elizabeth
Institución
Resumen
El ambiente empresarial cada vez se torna más competitivo, las empresas requieren actualizar y mejorar su gestión para lograr su permanencia en el mercado y satisfacer las necesidades de sus clientes.
El presente trabajo, tiene como objeto principal diseñar un sistema de gestión, administrativo, contable y tributario para Distribuidora Iralda empresa comercial dedicada a la venta de artículos de ferretería en la cual se detectaron falencias administrativas, luego de determinar sus cuellos de botella, se considera necesaria la implementación del Cuadro de Mando Integral, el cual se enfoca en cuatro aspectos importantes: perspectiva financiera, perspectiva de clientes, perspectiva de procesos y perspectiva de aprendizaje y crecimiento con la finalidad de mejorar el clima laboral, estandarizar los procesos y procedimientos, retener e incrementar la cartera de clientes y generar una mejor rentabilidad con un talento humano capacitado, motivado y fiel.