bachelorThesis
Diseño de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) con la Norma ISO 9001:2015 para el Área de Tecnologías de la Información de la Universidad Politécnica Salesiana
Fecha
2016-04Autor
Narváez Ruiz, Lisímaco Fernando
Institución
Resumen
This project designs a QMS in the UPS IT department throgh ISO 9001:2015 in order to generate documented processes and optimize human and technological resources. The analysis of the results, carried out by management, will encourage continuous improvement and the assessment of the QMS.