Auditoría de gestión en el complejo Moa de corporación CIMEX S.A

Abstract

En el presente trabajo de investigación se realiza en el complejo Moa de la corporación CIMEX S. A. con el objetivo de realizar una auditoría de gestión a todos los procesos económicos, financieros, humanos y técnicos que posibiliten evaluar el cumplimiento de las metas para diagnosticar la economía, eficiencia y eficacia y facilitar la toma de decisiones oportunas en aras de adquirir una mayor gestión. Para el desarrollo de este se emplearon métodos y técnicas del conocimiento científico. Se presenta un análisis teórico conceptual de la auditoría y se realiza una breve caracterización del complejo objeto de estudio, así como una evaluación de la gestión. Como principales resultados se obtienen deficiencias que inciden en la calidad del servicio y se trazaron estrategias encaminadas a eliminar las mismas, lo que sirve como herramienta a la dirección para el proceso de toma de decisiones.