tesis de maestría
Propuesta de fortalecimiento del clima organizacional en el Colegio Ricardo Fernández Guardia
Fecha
2015Autor
Umaña Alvarado, Alexia
Institución
Resumen
Este trabajo de investigación tiene como objetivo general elaborar una propuesta para el fortalecimiento del clima organizacional en el Colegio Ricardo Fernández Guardia, mediante el análisis de los factores que lo afectan, con el propósito de mejorar la satisfacción laboral de sus colaboradores.
La educación es uno de los pilares del desarrollo de la sociedad y de los países, es el medio por el cual las personas logran alcanzar el crecimiento personal y profesional, obtener una mejor calidad de vida, y contribuir al mejoramiento del entorno en el que se desenvuelven. Constituye uno de los pilares del desarrollo de la sociedad y de los países, es el medio por el cual las personas logran alcanzar el crecimiento personal y profesional, obtener una mejor calidad de vida, y contribuir al mejoramiento del entorno en el que se desenvuelven.
El Colegio Ricardo Fernández Guardia, como institución encargada de impartir educación a los estudiantes, requiere de la dirección de esfuerzos para mantener un ambiente de trabajo satisfactorio para sus colaboradores, razón por la cual se procedió con el análisis de los factores que inciden en el mismo, mediante el diseño de un cuestionario para recolectar información sobre la percepción de los colaboradores de la organización respecto al tema objeto de consulta. Específicamente, se consultó sobre las variables de espacio físico, relaciones interpersonales, manejo del conflicto, capacitación, comunicación, remuneración y motivación.
Los resultados del cuestionario aplicado a los colaboradores de este Colegio, mostraron que las variables de espacio físico, remuneración, motivación y comunicación, generan satisfacción en el trabajo que se realiza, sin embargo, los temas de manejo de conflicto, relaciones interpersonales y motivación, muestran inconsistencias cuya resolución puede generar un impacto favorecedor en la institución.
Por lo expuesto, se recomienda a la Dirección del Colegio Ricardo Fernández Guardia la implementación de las propuestas contenidas en el Capítulo 4 de este trabajo de investigación, con el fin de que esa institución pueda mejorar el clima organizacional que le caracteriza y propiciar mejores resultados en la educación que imparte a la población objetivo.