Tesis
Implementación Dpto. Marketing Digital : Community Manager and Social Media Manager
Fecha
2012Registro en:
Santiago de Chile, 2012
Autor
Fuentes Lastra, Camila Fernanda
Institución
Resumen
El proyecto consiste en desarrollar un área o departamento digital de marketing en la Agencia de Publicidad y Marketing 180 Grados. Para ello es necesario entender las funciones de una agencia publicitaria y por ende también parte de la historia que nos ayudará a comprender el posicionamiento de la empresa y ciclo de vida en la que esta se encuentra. Para comenzar, una agencia de marketing y publicidad es una organización independiente de servicio profesional que planifica y realiza acciones en masa y provee su talento para el desarrollo de las ventas, el que se integra a programas de marketing y relaciones públicas. Estas agencias prestan servicios de creación, ejecución y distribución de campañas publicitarias en las cuales se encuentran personas naturales o jurídicas. Además, es un organismo que está capacitado para desarrollar técnicas de comercialización en cualquiera y en todas las áreas industriales y comerciales, aplicándolas para aprovechar las oportunidades en los anunciantes. En esencia una agencia existe debido a la necesidad de contar con una empresa especialista en comunicaciones y expertos que manejen variables que otros organismos desconocen; por ello, serian las agencias el medio indispensable por el cual las empresas satisfacen sus necesidades de comunicación con servicios subcontratados, entre ellos tenemos diferentes departamentos de Medios, Cuentas, Diseño, Producción, Audiovisual y Creativos entre otros. Esta el caso de otras agencias que ofrecen servicios externos, como de investigación y estudios de mercados, actividades de marketing directo, producción gráfica y servicio audiovisual mencionado anteriormente.