Tesis
Relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral en los trabajadores del Servicio nacional del consumidor dirección regional Valparaíso, año 2016.
Fecha
2017Registro en:
Paiva, C. (2017). Relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral en los trabajadores del Servicio nacional del consumidor dirección regional Valparaíso, año 2016. [Tesis de pregrado, Universidad de Valparaiso].
00404274
Autor
Paiva Ibarra, Cecilia
Institución
Resumen
Esta investigación en su contexto general, detalla el análisis de los aspectos más
relevantes del clima organizacional y el desempeño laboral, esto se ha llevado a cabo
para evaluar la relación del ambiente de trabajo y el desempeño laboral de los
trabajadores del Servicio Nacional del Consumidor- Dirección Regional de la comuna de
Valparaíso. Se han recogido datos primarios para la evaluación de los indicadores del
clima de trabajo, se seleccionó una muestra de 13 empleados para la encuesta. En la
encuesta de percepción del clima, se logró una tasa de respuesta del 100%. Los
resultados evaluados han revelado que el clima de trabajo entre los empleados crea
motivación para trabajar más duro para la organización, los beneficios salariales y el
reconocimiento de la opinión de los empleados también desempeñan un papel eficaz en
la motivación. Se ha recomendado que los empleados reciban beneficios atractivos en
términos de salario y compensación, así como mejores oportunidades de crecimiento
profesional.