Análisis de gestión por competencias en la Dirección del Servicio de Salud Viña - Quillota en la capacitación de su personal

Abstract

A continuación, presentaremos como el sistema de gestión por competencias otorga beneficios al servicio de Salud, aplicando un modelo en la estructura de Recursos Humanos. Para lo anterior, se comenzará en el capítulo I con la teoría de la gestión por competencias, según distintos autores; luego comentaremos la salud en Chile, pasando desde su origen, hasta la forma actual de capacitación en el servicio de Viña del Mar Quillota. Por último, aplicaremos el modelo del iceberg de Marta Alles, según las definiciones de competencias de Spencer & Spencer, al servicio de salud, abordando distintos aspectos de la gestión por competencias